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住户:用的是智能水表,咋能欠下费

时间:2017-09-08 17:14:39作者:

住户:用的是智能水表,咋能欠下费

  

  黄河西部水业:水表淋水受潮失去部分功能,但仍能供水
 

    6月28日,临河太阳城小区住户刘先生向记者反映,他家的智能水表用了8年多。前几天,黄河西部水业工作人员上门给他家换了新智能水表,并让他持水卡到黄河西部水业服务大厅变更水卡里的数据。他去黄河西部水业服务大厅变更水卡里的数据时,工作人员说他家欠了73吨水的水费,补缴了欠费才能变更水卡里的数据。
    “如果欠了费,家里早就停水了,家里一直没停水,咋能欠下这么多水费呢?”刘先生不解地问。工作人员解释说,他家的智能水表坏了,失去了一部分功能,但仍能供水,他听了一头雾水。
    7月1日,记者从黄河西部水业智能水表办公室了解到,一般情况下,智能水表的使用寿命是6年。“太阳城小区住户家的智能水表都安装在卫生间里,由于长期淋水出现了短路现象,失去了一部分功能,但还能照常供水。最近,我们给太阳城小区的住户更换了智能水表后发现,20%的住户欠水费,欠费最多的达700多元。”
    黄河西部水业智能水表办公室工作人员魏强解释说,智能水表由电子读数表和机械读数表组成,实行双重计量,若电子读数表坏了,机械读数表仍可以显示住户的用水总量。“住户持水卡来变更数据时,电脑会显示他们的购水总量,用水总量与购水总量相减,欠费还是结余一目了然。”
    据了解,临河锦林花园住户家的智能水表也安装在卫生间里,也存在这种情况。该小区有10%的住户欠水费,欠费最多的达500多元。
    魏强提醒,住户最好用塑料袋将智能水表包裹严实,以免遭水淋受损。


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