作为数量大、具有活力的企业群体，中小企业始终是数字化转型的主要参与者。报告显示，中小企业有着非常高的数字化转型升级的驱动力。94.8%的受访中小企业表示，数字化转型对于其未来发展有着重要意义。

山东希正生物科技有限公司旗下的健身食品品牌鸡胸肉“肌肉小王子”成立于2017年，是健身和**垂类领域的一家新兴互联网食品品牌，公司95%的产品通过线上渠道完成销售，在过去一年保持着700%的高速增长。

“如今线上消费者的购物习惯跟过去发生了非常大的变化，保持我们研发的能力和建立新锐品牌的护城河，是前端要解决的问题。后端的问题是，如何找到合适的人，找到一套正确的合适的管理模式，带领品牌长远的发展，这是我们现在面临的大痛点。”

具体来看，制造业企业更希望数字化技术和服务的应用可以提升员工职场体验、改善产品质量，批发和零售业企业更希望通过数字化转型提升其客户体验、提高业务可靠性，而信息技术服务业企业则更期待借助数字化转型进一步创新业务模式和提升创新能力。

但相比大型企业，更多的中小企业自我评价其数字化转型滞后于行业整体水平。64.1%的中小企业认为自身数字化程度优于行业水平，12.9%的中小企业认为自身数字化程度较为滞后或者非常滞后于行业，而大型企业二者的比重分别为77.1%和4.9%。

究竟哪些因素阻碍了中小企业的数字化转型？报告指出，首先是不少中小企业企业会认为企业规模太小，当前还没有太大的需求。其次，一些受行业性质影响，导致对于数字化的要求不是特别高，例如，业务场景的标准化水平低增加了制造业中小企业推进数字化转型升级的难度。

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